Termeni și condiții

Despre noi

Site-ul promotor.com.ro aparține și este administrat de:

PRO MOTOR SRL este concesionar și reparator autorizat Citroën. Prin folosirea site-ului acceptați acești termeni. Dacă nu sunteți de acord cu ei, vă rugăm să nu folosiți site-ul.

Rolul site-ului

Site-ul prezintă activitatea Pro Motor: vânzarea de autoturisme și vehicule comerciale Citroën noi, mașinile noi și rulate aflate în stocul nostru, service-ul autorizat, piesele și accesoriile, stația ITP.

Prin site nu se încheie contracte și nu se fac plăți. Orice vânzare, rezervare sau lucrare de service se stabilește direct cu consilierii noștri, în showroom, la telefon sau prin e-mail, pe baza unui contract sau a unei comenzi scrise.

Mașinile afișate și prețurile

• Informațiile despre mașini (date tehnice, dotări, kilometraj, poze, preț) au caracter informativ și nu reprezintă o ofertă fermă în sensul Codului civil.
• Prețurile sunt exprimate în euro și includ TVA, cu excepția celor marcate „TVA deductibil”. Plata se face în lei, la cursul comunicat de noi la data facturării.
• Pozele pot prezenta echipamente opționale sau pot diferi ușor de mașina reală (culori, lumină, unghi). Dotările exacte se confirmă la showroom.
• Disponibilitatea se poate schimba rapid. Eticheta „Rezervat” înseamnă că mașina are o rezervare în curs, iar „Vândut” că nu mai este disponibilă. Mașinile vândute rămân afișate o perioadă scurtă, cu titlu informativ.
• Ne străduim ca informațiile să fie corecte, dar pot apărea erori. Prețul, dotările și starea mașinii se confirmă întotdeauna în scris, înainte de semnarea contractului.
• Informațiile despre modelele noi din gama Citroën provin de la producător și pot fi modificate de acesta fără notificare. Prețul final al unei mașini noi este stabilit de Pro Motor, în calitate de distribuitor autorizat.

Servicii și site-uri externe

Site-ul conține linkuri către servicii operate de alte companii:

• platforma Citroën de programare online la service;
• stocul național Citroën cu livrare imediată (ofertecitroen.ro);
• site-ul oficial citroen.ro;
• Google Maps, pentru hartă și traseu.

Aceste servicii au propriile condiții de utilizare și politici de confidențialitate. Pro Motor nu controlează conținutul și funcționarea lor și nu răspunde pentru acestea.

Drepturi de proprietate intelectuală

Textele, pozele mașinilor din stocul Pro Motor și structura site-ului aparțin PRO MOTOR SRL. Nu le puteți copia, republica sau folosi în scop comercial fără acordul nostru scris. Puteți distribui linkuri către paginile site-ului.

Numele Citroën, logo-ul, fontul Citroën Type și denumirile modelelor sunt mărci și elemente de identitate ale Stellantis / Automobiles Citroën. Pro Motor le folosește în calitate de concesionar autorizat, pentru a-și prezenta activitatea.

Folosirea corectă a site-ului

Nu este permis să:

• încercați să accesați zona de administrare sau alte părți ale site-ului fără autorizare;
• perturbați funcționarea site-ului (atacuri, încărcare excesivă, coduri malițioase);
• extrageți automat, în masă, conținutul site-ului pentru republicare.

Asemenea fapte pot constitui infracțiuni potrivit Codului penal și vor fi semnalate autorităților.

Limitarea răspunderii

Site-ul este oferit „ca atare”. Facem tot posibilul să funcționeze fără întreruperi și fără erori, dar nu putem garanta acest lucru. PRO MOTOR SRL nu răspunde pentru pagube rezultate din folosirea informațiilor de pe site fără confirmarea lor de către consilierii noștri, din indisponibilitatea temporară a site-ului sau din funcționarea serviciilor externe.

Această limitare nu afectează drepturile pe care le aveți în calitate de consumator potrivit legii, inclusiv garanția legală de conformitate pentru mașinile cumpărate.

Datele personale și cookie-urile

Modul în care prelucrăm datele personale este descris în Politica de confidențialitate, iar folosirea cookie-urilor în Politica de cookie-uri.

Reclamații și soluționarea litigiilor

Pentru orice nemulțumire ne puteți scrie la office@promotor.com.ro sau ne puteți suna la 0350 808 818. Încercăm să rezolvăm orice situație pe cale amiabilă, în cel mai scurt timp.

Dacă sunteți consumator și nu ajungem la o înțelegere, vă puteți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (anpc.ro) sau unei entități de soluționare alternativă a litigiilor: anpc.ro/ce-este-sal.

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Litigiile care nu se rezolvă amiabil sunt soluționate de instanțele competente din România.

Modificarea termenilor

Putem actualiza acești termeni oricând. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări afișată mai sus.